การผลิตเนื้อหาสื่อและกระบวนการทำงานแบบดิจิตัล(Media Content and Workflow)




       เทคโนโลยีและกระบวนการผลิตรายการยุคใหม่
          ด้วยเทคโนโลยีของดิจิตัลทำให้การผลิต  การแจกจ่ายนำเสนอและการบริโภคสื่อในทุกวันนี้สามารถกระทำได้ทุกสถานที่และตลอดเวลาด้วยอุปกรณ์หลากหลายชนิดประเภท  ด้วยเงื่อนไขที่มีความจำเป็นต้องแข่งขันกันอย่างสูงของศัตวรรษที่ยี่สิบเอ็ดที่เป็นยุคของสื่อและข่าวสาร ทำให้สถานีโทรทัศน์จำเป็นต้องผลิตและปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมกับทุกช่องทางและทุกอุปกรณ์การรับชมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
            ถ้าหากว่าสถานีโทรทัศน์ไม่มีศักยภาพของการปรับเปลี่ยนไปสู่การผลิตและการนำเสนอแบบดิจิตัลที่เพียงพอแล้วย่อมต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าผู้บริโภคสื่อในยุคใหม่นี้มีความต้องการเนื้อหาเท่าที่จะพอหาได้จากอุปกรณ์ประเภทใดก็ตาม  ในปัจจุบันนี้ไม่ว่าจะเป็นสถานีโทรทัศน์หรือผู้ผลิตรายการเองย่อมรับรู้ความจริงที่ว่าไม่สามารถมีทางเลือกอื่นใดนอกจากจำเป็นต้องนำเสนอเนื้อหาผ่านสื่ออินเตอร์เน็ทและเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ  ที่แม้ว่าอาจจะให้ผลตอบแทนทางธุรกิจไม่มากนักก็ตามสาเหคตุอันเนื่องมาจากความต้องการบริโภคสื่อของผู้คนในยุคสมัยปัจจุบัน
            นอกจากนี้ผู้ให้บริการรายการโทรทัศน์ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงรูปแบบการให้บริการที่ครอบคลุมทั้งการออกอากาศผ่านคลื่นภาคพื้นดิน  การให้บริการผ่านเครือข่ายเคเบิ้ลท้องถิ่นและการให้บริการผ่านทางสัญญานดาวเทียมอีกด้วยเพื่อให้เป็นทางเลือกสำหรับผู้ชม
            สำหรับผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสื่อที่เป็นเทคโนโลยียุคใหม่นี้  บุคลากรและผู้เชี่ยวชาญชำนาญการในสาขาที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องทำความเข้าใจที่จะออกแบบระบบ  ติดตั้งและดูแลรักษาอุปกรณ์ในโครงสร้างปัจจัยพื้นฐานให้สามารถรองรับต่อการผลิตเนื้อหา  แล้วทำการแจกจ่ายนำเสนอเนื้อหาผ่านเครือข่ายหลากหลายรูปแบบที่เต็มไปด้วยความยุ่งยากซับซ้อนของโครงสร้างของระบบทางวิศวกรรมที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆเหล่านี้  อันมีส่วนประกอบของการผสมผสานกันของไอทีและการพัฒนาโปรแกรมซอล์ฟแวร์ให้กับระบบต่างๆสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
        สัญญานภาพและเสียงที่ถูกแปลงให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลดิจิตัลแล้วนั้นสามารถนำเอาไปจัดวางลงในที่อันเหมาะสมและปรับเปลี่ยนให้นำเสนอไปยังผู้ชมด้วยความศักยภาพที่มีคุณภาพสูงกว่าการใช้เทคโนโลยีแบบแอนะลอกมาก  และในปัจจุบันนี้เป้าหมายของการนำเสนอสื่อไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะท้องถิ่นเท่านั้นแต่เป็นการนำเสนอให้คนทั้งโลกได้ชมผ่านสื่ออินเตอร์เน็ทอีกด้วย   ยุคของการนำเสนอสื่อแบบหลายสถานะกับหลายช่องทางได้มาถึงแล้ว  ตัวอย่างเช่นการออกอากาศรายการโทรทัศน์พร้อมกันทั้งที่เป็นความคมชัดปกติและชนิดที่มีความคมชัดสูงไปพร้อมกันทั้งคลื่นภาคพื้นดิน  ดาวเทียมและอินเตอร์เน็ท
ความท้าทายของระบบดิจิตัล
            ประตูเข้าสู่ยุคใหม่ได้เริ่มต้นขึ้นจากความสามารถในการแปลงข้อมูลเนื้อหาของวิดีโอให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลดิจิตัลแล้วทำการบีบอัดข้อมูลทำให้สามารถส่งรายการโทรทัศน์ที่มีความคมชัดสูงผ่านช่องสัญญานขนาด 6 – 8 MHz. ไปได้และในอนาคตจำนวนรายการต่อช่องยังเพิ่มขึ้นได้อีกตามเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง  นี่คือรูปแบบการส่งสัญญานภาคพื้นดินแต่ถ้าอยู่ในรูปแบบของการส่งผ่านดาวเทียมแล้วจำนวนช่องรายการสามารถมีนับร้อยช่องได้เลยทีเดียว
            จากในอดีตที่ผ่านมาก่อนหน้านี้กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้รับชมรารยการของช่องโทรทัศน์  ผู้ใช้งานเครือข่ายอินเตอร์เน็ทและผู้ใช้งานของอุปกรณ์ประเภทเครือข่ายโทรศัพท์มือถือนั้นต่างก็เป็นกลุ่มใครกลุ่มมันไม่เกี่ยวข้องกัน  ความสามารถในการส่งผ่านข้อมูลเนื้อหาก็เป็นของใครของมันและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันไม่อาจกระทำได้  ลองนึกย้อนในยุคสมัยก่อนหน้านี้ยังไม่มีเทคโนโลยีทางใดที่จะนำเอารายการโทรทัศน์ออกอากาศผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่ใช้โมเด็มขนาด 56 kbps ได้เลย
เทคโนโลยีทำให้เป็นจริงได้
            ในปัจจุบันนี้การแพร่กระจายสื่อชนิดที่เป็นปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางส่วนตัวเป็นเรื่องปกติธรรมดาไปแล้วแต่ทว่าระบบออกอากาศทางคลื่นภาคพื้นดินยังขาดความสามารถเช่นนั้น  ทำให้จำเป็นต้องปรับตัวให้เหมาะสมต่อการแข่งขันทางธุรกิจด้วยการออกอากาศผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตและเครือข่ายการสื่อสารของโทรศัพท์มือถือ  ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการที่เกิดขึ้นจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน
            ด้วยเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทำให้การหลอมรวมเอาสื่อประเภทต่างกันมาผสมผสานแล้วนำเสนอสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการมีความเป็นไปได้  ผลที่ได้รับจากการนำเสนอสื่อประเภทดิจิตัลที่เหมาะสมให้กับอุปกรณ์ต่างชนิดกัน (จอทีวี คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน)ก็คือผู้ชมสามารถที่จะดูหรือชมที่ไหนเมื่อไรก็ได้  อาจเป็นรายการที่ออกอากาศไปแล้ว  ผลการแข่งขันกีฬาหรือการถ่ายทอดสด  ราคาตลาดหุ้นและการพยากรณ์อากาศล่วงหน้า  หรือแม้แต่รายละเอียดข้อมูลของดารานักแสดงและนักกีฬาที่โปรดปรานก็สามารถทำได้ทั้งหมด  นอกจากนี้ผู้ชมยังสามารถเข้าถึงสื่อสังคมประเภทออนไลน์ด้วยอุปกรณ์ชนิดใดๆก็ตามย่อมกระทำได้เช่นกัน
เทคโนโลยีที่มีแล้วในปัจจุบัน
          ในปัจจุบันนี้การนำเสนอเนื้อหาสาระและการสื่อสารแบบสองทางโต้ตอบกันได้เป็นเรื่องปกติธรรมดาไปแล้ว   และมันย่อมมีผลทำให้วงการธุรกิจของสื่อถูกเปลี่ยนโฉมหน้าไปจากที่ผ่านมาในอดีตโดยสิ้นเชิง  เป็นเหตุปัจจัยสำคัญของผู้ให้บริการแพร่กระจายคลื่นรายการโทรทัศน์จำเป็นต้องแจกจ่ายและนำเสนอเนื้อหาอย่างมีคุณภาพออกไปทุกช่องทางเท่าที่จะทำได้  เพื่อให้คลอบคลุมทั่วถึงไปยังผู้บริโภคทุกกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุดไม่ว่าจะเป็นวิธีการนำออกทางสื่ออินเตอร์เน็ทหรือเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก็ตาม
            ในยุคปัจจุบันนี้กระบวนการผลิตเนื้อหาของสื่อแต่ละประเภทจำเป็นต้องจำเพาะเจาะจงให้มีความเหมาะสมกับการนำเสนอไปยังอุปกรณ์แต่ละชนิดมากกว่าอดีตที่ผ่านมาเป็นอย่างมาก  สาเหตุเพราะว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา ขนาดของจอรับภาพ  ขนาดตัวอักษร  ชนิดของภาพกราฟิกและรวมไปถึงศิลปะในการนำเสนอที่จำเป็นต้องผลิตให้พอเหมาะพอดี   แล้วยังต้องให้เป็นไปตามความแตกต่างกันตามรูปแบบของวิธีการใช้งานของอุปกรณ์นั้นๆด้วย
            แต่ทว่าอย่างไรก็ดีรายการโทรทัศน์ทีออกอากาศไปยังผู้ชมที่มีจอรับภาพขนาดใหญ่ตามบ้านเรือนที่อยู่อาศัยก็ยังเป็นที่นิยมชื่นชอบและครองใจผู้ชมได้มากที่สุดอยู่ดี   เนื่องจากเป็นความคุ้นเคยของพฤติกรรมมนุษย์ทั่วไปอันสะดวกใจที่จะเปิดเครื่องรับโทรทัศน์เพื่อรับฟังข่าวสาร  ชมกีฬาที่โปรดปรานหรือว่าชมการแสดงของดารานักร้องที่ตัวเองชื่นชอบในเวลาที่พักผ่อนอยู่กับบ้าน   มากเสียกว่าที่จะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เน้นรูปแบบของการทำงาน  หรือเครื่องโทรศัพท์มือถือที่เน้นรูปแบบของการสื่อสารเสียมากกว่าการใช้งานเพื่อความบันเทิง
ปริมาณและเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์สื่อสาร
          จากในอดีตที่ผ่านมาความหมายของคำว่า “การออกอากาศ” คือการส่งผ่านเนื้อหาสาระด้วยวิธีการแบบที่ว่า “เป็นขนาดและชนิดเดียวกันสำหรับสื่อทุกประเภท” อันเนื่องมาจากว่าเนื้อหาจะถูกผลิตออกมาเพียงรูปแบบเดียวเท่านั้นแต่ถูกเอาไปนำเสนอบรรจุลงบนสื่อและอุปกรณ์รับชมทุกชนิดและต่างประเภทกัน    อันเนื่องจากว่าเป็นไปตามเทคโนโลยีที่มีอยู่จำกัดและเฉพาะเจาะจงของเครื่องมืออุปกรณ์และรูปแบบของการผลิตรายการวิทยุโทรทัศน์ในอดีต
            ตัวอย่างนึงที่เห็นได้ชัดเจนคือในทุกวันนี้เครื่องรับโทรทัศน์และกล้องวิดีโอที่ถูกผลิตขึ้นใหม่ออกวางขายในตลาดจะเป็นชนิดที่มีความสามารถให้รองรับภาพที่มีความคมชัดสูงแบบHDได้ทั้งสิ้น  และเป็นที่แน่นอนว่าเมื่อเริ่มต้นยุคของการส่งออกอากาศคลื่นทางภาคพื้นดินแบบดิจิตัลก็มีช่องสัญญานที่มีความคมชัดสูงให้เลือกชมด้วยเช่นกันโดยมีแนวโน้มว่าในอนาคตทีวีทุกช่องจะเป็นแบบความคมชัดสูงชนิดสามมิติทั้งหมด
          สำหรับอีกมิติหนึ่งของการรับชมสื่อโดยผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ทด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ประเภทแทบเล็ทหรือเครื่องโทรศัพท์มือถือที่เริ่มจะเห็นกันแพร่หลาย    ก็เป็นภายหลังจากที่ราคาของอุปกรณ์เหล่านั้นมีราคาถูกลง   ประกอบกับเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ทด้วยความเร็วสูงมากพอที่จะรับชมรายการโทรทัศน์จากเครือข่ายของผู้ให้บริการได้ก็ตาม  แต่มันก็เป็นได้เพียงทางเลือกหนึ่งเท่านั้นแต่ไม่สามารถเข้ามาแทนที่การรับชมทีวีจากช่องทางตามปกติได้เนื่องจากว่าไม่สามารถทำให้มีคุณภาพได้สูงเทียบเท่าการรับชมจากคลื่นภาคพื้นดิน  เคเบิ้ลหรือผ่านดาวเทียมโดยเฉพาะในกรณีของรายการที่มีความคมชัดสูงแบบHDแล้วแทบเป็นไปไม่ได้เลย  การชมรายการทีวีผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ทผู้ชมต้องยอมรับสภาพว่ามันมีคุณภาพต่ำกว่าการรับชมรายการจากเครื่องรับโทรทัศน์ตามช่องทางปกติ  แต่ทว่ามันก็ยังดีกว่าที่จะไม่ได้ชมอะไรเสียเลยในกรณีที่เป็นรายการสำคัญมากๆ  ทั้งนี้เพราะเนื้อหาของรายการย่อมมีอิทธิพลต่อผู้ชมมากกว่าปัจจัยอื่นๆทั้งหมด  เราจึงจำเป็นต้องมีทางเลือกที่เหมาะสมให้กับผู้ชมหลายช่องทาง
การผลิตรายการเข้าสู่ยุคแบบผสมรวมเข้าด้วยกัน
            การแปลงสัญญานภาพและเสียงให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลดิจิตัลสร้างสรรค์ให้เกิดโอกาสความเป็นไปได้ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์เครื่องใช้ได้ง่ายขึ้น  ในระยะแรกเริ่มนั้นการลักลอบทำสำเนาจากรายการต้นฉบับมีอย่างมากมาย   และมันได้มีส่วนขับเคลื่อนให้เกิดการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยยุทธศาสตร์ในขั้นตอนของกระบวนการแจกจ่ายนำเสนอเนื้อหาไปยังผู้รับชมด้วยวิธีการต่างๆนาๆ   แต่ในปัจจุบันนี้ทั้งผู้ผลิตเนื้อหา  ผู้ให้บริการออกอากาศ  หรือผู้ให้บริการแจกจ่ายเนื้อหาประเภทใดก็ตามจำเป็นต้องคิดใหม่ด้วยการมองในภาพรวม   และทำการเสริมแรงให้กระบวนการผลิตและการแจกจ่ายนำเอาเนื้อหาเหล่านั้นส่งตรงไปยังผู้ชมให้มากที่สุด    ด้วยการใช้ปัจจัยโครงสร้างพื้นฐานให้มากที่สุดเพื่อเป็นการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานและเป็นการเปิดโอกาสให้กับสื่อชนิดใหม่ๆอย่างเต็มที่
รูปแบบการผลิตให้เป็นไปตามข้อกำหนด
            ด้วยความจำเป็นที่เพิ่มขึ้นอย่างมากมายเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค  ดังนั้นเพื่อเป็นการนำเสนอเนื้อหาให้เข้าถึงผู้ชมเป็นจำนวนมากๆพร้อมกันหลากหลายช่องทาง  ทำให้วิธีการผลิตรายการและการสร้างสรรค์เนื้อหาแบบผสมผสานกำลังเป็นเรื่องที่น่าสนใจและพูดถึงกันมากขึ้น  เพื่อใช้แก้ปัญหาสาเหตุจากการมีมากเกินไปของรูปแบบทางการค้าและทางธุรกิจที่จำเป็นต้องรองรับ  ทำให้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของปริมาณความต้องการผลิตเนื้อหารายการของฝ่ายบุคลากร  รวมไปถึงกระบวนการทำงานและเครื่องมืออุปกรณ์ที่จำเป็นต้องใช้เพิ่มขึ้นด้วย   คำตอบสำหรับทุกองค์กรก็คือการต้องทำงานที่มากยิ่งขึ้นด้วยจำนวนคนเท่าเดิม  หรือพูดอีกอย่างได้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องพึ่งพาเทคโนโลยีของดิจิตัลและกระบวนทำงานรูปแบบใหม่สำหรับปรับปรุงประสิทธิภาพให้มากยิ่งขึ้น
            การเผชิญกับปัญหาค่างบประมาณจำนวนมากที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิตเนื้อหารายการและการออกอากาศให้เป็นแบบดิจิตัลอันมีความแตกต่างจากแบบแอนะลอกเดิมโดยสิ้นเชิง   ทำให้เป็นเรื่องง่ายที่จะทำความเข้าใจว่าทำไมถึงมีความจำเป็นสำหรับการออกแบบและการจัดตั้งระบบวิธีการทำงานเพื่อผลิตเนื้อหารายการแบบผสมผสานรวมกัน  สาเหตุเพราะว่ารูปแบบกระบวนการทำงานและโครงสร้างของการผลิตรายการชนิดช่องเดียวเป็นเอกเทศนั้น   สามารถทำให้งานเสร็จไปได้ก็จริงแต่ทว่ามีค่าใช้จ่ายมากแต่ขาดประสิทธิภาพและยังไม่เป็นที่ยอมรับของการดำเนินธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันในปัจจุบันนี้
            ด้วยความเร่งรีบที่นำเอาเนื้อหารายการออกเผยแพร่ไปยังช่องทางสื่อใหม่ๆ ตามแรงผลักดันทำให้กระบวนการผลิตเนื้อหาในยุคเดิมนั้นจำเป็นต้องใข้วิธีแยกการผลิตรายการให้เป็นไปตามอุปกรณ์เครื่องมือรับสื่อแต่ละประเภทคือทีวี  เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาประเภทมือถือ   ในยุคแรกๆนั้นการผลิตเนื้อหาถูกสร้างสรรค์และถูกบรรจุอยู่ในรูปแบบของใครของมันต่างคนต่างทำสำหรับการรับชมแต่ละเวทีและเมื่อจำเป็นต้องนำไปเสนออีกที่ช่องทางอื่นก็จำเป็นต้องทำการแปลงข้อมูลให้อยู่ในมิติของช่องทางนั้นๆก่อนนำไปเผยแพร่ออกอากาศได้  ทำให้สิ้นเปลืองทั้งค่าใช้จ่ายและแรงงานเป็นอันมาก
จุดบรรจบกันของการผลิตเนื้อหารายการแบบขนาน
            นวัตกรรมย่อมได้รับจากธุรกิจของสื่อที่เป็นผลมาจากเทคโนโลยีใหม่อันยอมให้มีการสร้างสรรค์ได้อย่างไร้ขีดจำกัด  และด้วยผลจากโครงสร้างพื้นฐานที่ถูกยกระดับให้ตอบสนองความต้องการอย่างทันทีทันใดด้วยโลกของการผลิตรายการยุคดิจิตัล  แต่ทว่าอย่างไรก็ดีในหลายกรณีที่กรรมวิธีการผลิตและรูปแบบของการแจกจ่ายนำเสนอเนื้อหารายการแต่ละชนิดยังคงมีอยู่  ในระหว่างช่วงของการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคของดิจิตัลอย่างเต็มตัว  แต่ก็เป็นไปตามเงื่อนไขที่ว่ายิ่งมีช่องทางการนำเสนอมากขึ้นและอุปกรณ์เครื่องรับชมปรากฏในท้องตลาดมากขึ้นแล้ว  ความสามารถที่จะนำเอาเนื้อหารายการกลับมาใช้ใหม่ก็เริ่มจะเป็นสิ่งที่ผลักดันให้เกิดรูปแบบความต้องการ  ด้วยการมุ่งหวังที่จะทำให้ประสบความสำเร็จเป็นจริงได้ย่อมก่อให้เกิดธุรกิจที่ดีและมีเทคโนโลยีที่รองรับถึงความเชื่อมโยงกระบวนการผลิตรายการแบบเชิงเส้นที่ไม่จำเป็นจะต้องทำงานซ้ำซ้อนกันอีกต่อไป   ดังนั้นวิธีการและรูปแบบของการผลิตรายการแบบผสมผสานรวมกันเป็นหนึ่งเดียวจึงเกิดขึ้นมา
            หัวใจของกระบวนการผลิตรายการแบบองค์รวมก็คือการบ่งชี้ด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการทำงานแบบทับซ้อนกัน  โดยใช้วิธีการจำกัดกระบวนการผลิตที่คล้ายกันให้น้อยที่สุดแล้วเอามาอยู่ด้วยกันต่อจากนั้นจึงนำเสนอเนื้อหารรายการด้วยวิธีแตกต่างกัน  การออกแบบโครงสร้างพื้นฐานของการผลิตด้วยวิธีอันชาญฉลาดจะช่วยก่อให้เกิดการจัดตั้งระบบที่สามารถผลิตรูปแบบของเนื้อหาอันเหมาะสมสำหรับขั้นตอนของการนำไปออกอากาศในแต่ละช่องทางนำเสนอได้
            ทั้งนี้ขั้นตอนการทำงานสำหรับกระบวนการผลิตเนื้อหารายการและการแจกจ่ายนำเสนอเนื้อหาเต็มไปด้วยกระบวนการพื้นฐานมากมายประกอบกัน  ที่จำเป็นต้องวิเคราะห์อย่างระมัดระวังและคิดคำนึงถึง   ดังนั้นด้วยกระบวนการผลิตเนื้อหารายการองค์รวมผสมผสานแล้วนำเอามาทับซ้อนเข้าไปกับโครงสร้างพื้นฐานของระบบเทคนิคที่รองรับการนำเสนอแจกจ่ายไปยังอุปกรณ์ปลายทางหลายช่องทางพร้อมกันย่อมสามารถพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายและเวลาอันมีค่าลงได้

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

Automation solution

การถ่ายทอดสดนอกสถานที่(Outside Broadcasting)

การจัดแสงไฟสำหรับการถ่ายวิดีโอ (Video Lighting Technique)